GDPR is al jaren van kracht, maar veel Belgische webshops zijn nog steeds niet volledig compliant. En dat is een risico: boetes lopen op tot 4% van de wereldwijde jaaromzet. Hier is een praktische checklist.
1. Cookiebanner en -consent
Je mag geen niet-essentiële cookies plaatsen zonder expliciete toestemming. Een geldige cookiebanner:
- Vraagt opt-in voor analytics en marketing cookies (geen pre-aangevinkte vakjes)
- Maakt weigeren even makkelijk als accepteren
- Registreert consent met timestamp
Tools zoals Cookiebot, CookieYes of een maatwerk implementatie helpen hierbij.
2. Privacyverklaring
Je website moet een uitgebreide privacyverklaring hebben die uitlegt:
- Welke persoonsgegevens je verzamelt
- Waarvoor je ze gebruikt
- Hoe lang je ze bewaart
- Met wie je ze deelt
3. Verwerkersovereenkomsten
Gebruik je externe diensten die klantdata verwerken (e-mailplatformen, analytics, betalingsproviders)? Dan heb je een verwerkersovereenkomst nodig. De meeste grote providers bieden dit standaard aan.
4. Gegevensminimalisatie
Verzamel alleen wat je nodig hebt. Een checkout hoeft niet naar geboortedatum te vragen. Hoe minder data, hoe minder risico.
5. Recht op inzage en verwijdering
Klanten hebben het recht om te vragen welke data je van hen hebt, en om die te laten verwijderen. Zorg dat je een procedure hebt om dit te verwerken.
6. Beveiliging van data
Klantdata moet beveiligd zijn: HTTPS, versleutelde wachtwoorden, beperkte toegang. Zorg ook voor een incident response plan bij een datalek.
7. Minderjarigen
Verkoop je aan minderjarigen (onder 16)? Dan heb je toestemming van de ouders nodig voor dataverwerking.
Technische implementatie
Bij Meesy bouwen we GDPR-compliance in van bij het begin van elk project. Onze webapplicaties en maatwerk applicaties zijn standaard voorzien van de juiste cookiehandling en datastructuren.
Conclusie
GDPR is geen administratieve last die je achteraf regelt — het is een architecturale keuze die je van bij het begin maakt. Twijfel je over de compliance van je webshop? We kunnen een quick scan doen en concrete verbeterpunten aanreiken via contact.